Reklama w sieci (część pierwsza)

Współczesne przedsiębiorstwa coraz bardziej koncentrują się na samych konsumentach i na ich potrzebach aniżeli na produkcji czy sprzedaży. Taka postawa wynika z przekonania, że aby prowadzić skuteczną sprzedaż, firmy przede wszystkim muszą efektywnie komunikować się z klientami. Co więcej, chcąc utrzymać rozwój, przedsiębiorstwa nie tylko nie powinny ograniczać się do komunikacji jedynie z klientami, ale obejmować komunikacją również pośredników, konkurencję, liderów opinii, media i całe otoczenie rynkowe. Celem działań komunikacyjnych przedsiębiorstwa w obecnej sytuacji ekonomicznej nie jest już wyłącznie krótkoterminowy wzrost sprzedaży, ale również zamierzone kreowanie wizerunku i nawiązanie oraz utrzymanie trwałych relacji z klientami. Takie właśnie założenia przypisuje się komunikacji prowadzonej za pomocą reklamy internetowej. Reklama w sieci – w porównaniu do tradycyjnych instrumentów reklamowych – charakteryzuje się nowymi formami oraz innymi właściwościami, czyli interaktywnością i zdecydowanie lepszą mierzalnością efektów.