Rusza konkurs "Usługi rozwojowe 4.0"

Możliwość pozyskania nowego know-how, szansa na rozwój nowych form usług rozwojowych, wdrożenie nowych technologii – takie profity dla firm branży usług rozwojowych przewiduje ogłaszany właśnie konkurs "Usługi rozwojowe 4.0".

Alokacja konkursu to 37,5 mln zł, wartość wsparcia przypadającego na dostawcę usług wynosić będzie średnio 50 tys. zł. Nabór wniosków rozpocznie się 17 lipca i potrwa dwa tygodnie. Przewidywany termin rozpoczęcia realizacji projektów wybranych w naborze to grudzień 2023 r. Efektem całego przedsięwzięcia ma być skokowa zmiana jakości oferowanych przez firmy szkoleniowe usług. Wartość alokacji pozwoli na wsparcie ok. pół tysiąca firm.

"Usługi rozwojowe 4.0" to pierwszy z konkursów ogłaszanych w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027. W jego ramach PARP dysponować będzie łączną kwotą prawie 1,4 mld zł na realizację projektów związanych z rozwojem kompetencji i kwalifikacji przedsiębiorstw.

Środki posłużą wsparciu sektora firm szkoleniowo-doradczych, które są dostawcami usług w BUR. Alokacja przeznaczona na ten cel wynosi ponad 142 mln zł, cała interwencja podzielona została na cztery konkursy, których celem jest zwiększanie jakości świadczonych usług oraz włączenie dostawców usług w Zintegrowany System Kwalifikacji.

By oferta była lepsza, a usługi nowocześniejsze

Dzięki konkursowi "Usługi rozwojowe 4.0" firmy sektora będą miały możność pozyskania nowego know-how, stworzenia i rozwoju nowych form usług rozwojowych lub wykorzystania nowych technologii, w tym w zakresie form zdalnych. Refundację poniesionych na te cele kosztów będą mogli uzyskać jedynie usługodawcy posiadający wpis do Bazy Usług Rozwojowych. Firma szkoleniowa, może otrzymać wsparcie tylko raz. Odbiorca nie może być dostawcą wartości niematerialnych i prawnych oraz usług szkoleniowych i doradczych w ramach naboru. Wsparcie udzielane w projekcie może dotyczyć wyłącznie tych wartości niematerialnych i prawnych, które sprawdziły się już na rynku, a więc zostały wykorzystane do dostarczenia co najmniej 5 komercyjnych usług dla 50 uczestników w okresie ostatnich 3 lat poprzedzających start w konkursie. Dodatkowo firma szkoleniowa, która skorzysta ze wsparcia w ramach konkursu będzie musiała w ciągu 24 miesięcy wyświadczyć 5 komercyjnych usług w oparciu o pozyskane wartości niematerialne i prawne.

Czas przełomu

Zastępca dyrektora Departamentu Usług Rozwojowych PARP Aleksandra Berg-Koza podkreśla, że sektor usług rozwojowych stoi dziś przed poważnymi wyzwaniami: wyczerpuje się wciąż dominująca w nim formuła prowadzenia działalności w oparciu o niski koszt wytworzenia usług.

– Dostawcy usług zmuszeni będą dokonać zasadniczej redefinicji swoich modeli biznesowych i uwzględnić w nich nie tylko nowoczesne technologie, ale również innowacje produktowe i procesowe. Oczekiwania potencjalnych uczestników usług będą wymagać coraz większej różnorodności w zakresie sposobu przekazywania treści rozwojowych i doboru środków dydaktycznych. Tymczasem badania potwierdzają spadek poziomu innowacyjności podmiotów z tego sektora – wskazuje Berg-Koza.

Zdaniem ekspertów spowolnienie gospodarcze i towarzyszący mu stan wzrastającej niepewności może zniechęcać uczestników rynku do podejmowania decyzji o wprowadzaniu do oferty nowych form usług rozwojowych. Aleksandra Berg-Koza podkreśla, że trend ten stoi w sprzeczności z wyzwaniami, jakie stoją przed rynkiem pracy oraz przed sektorem usług rozwojowych; branża ta nie może ignorować dynamicznego rozwoju technologii cyfrowej, sztucznej inteligencji i rosnących wymagań klientów.

Grupę docelową przygotowanego przez PARP systemu wsparcia stanowią podmioty wpisane do Bazy Usług Rozwojowych i posiadające uprawnienia do świadczenia usług, które podlegać mogą dofinansowaniu ze środków publicznych. Liczba tego typu podmiotów szacowana jest na 3,5 tys.
– Interwencją planujemy objąć prawie 60% dostawców zarejestrowanych w BUR. Jeszcze nigdy wsparcie nie było kierowane do tak ograniczonej grupy docelowej i nie obejmowało swoim zakresem tak wysokiego odsetka jej przedstawicieli. Daje to dużą szansę na faktyczne osiągnięcie istotnej zmiany w ramach grupy docelowej. Ale to właśnie od kondycji sektora usług rozwojowych i jakości dostarczanych przez niego usług zależy powodzenie wszystkich działań finansowanych w ramach EFS nie tylko przez PARP, ale również w programach regionalnych – mówi Berg-Koza.

Jeden po drugim

Kolejność uruchamianych naborów została zaplanowana w taki sposób, aby każdy kolejny konkurs mógł konsumować efekty poprzedniego. Dzięki temu skuteczność podejmowanych działań będzie większa niż gdyby wszystkie konkursy były uruchamiane równolegle. Umożliwi to też firmom szkoleniowym przygotowanie i zabezpieczenie środków potrzebnych na wkład własny oraz zwiększy prawdopodobieństwo osiągnięcia rezultatu dotyczącego liczby firm, które skorzystają ze wsparcia.

Ze względu na wskazany wyżej trend zmniejszania przez sektor poziomu innowacyjności, PARP uznało za kluczowe działanie, które pozwoli na osłabienie lub wręcz odwrócenie tej tendencji. Z tego też powodu pierwszym ogłaszanym naborem jest właśnie konkurs "Usługi rozwojowe 4.0".

– Mamy nadzieję, że środki te pozwolą na osiągnięcie skokowej zmiany dzięki wprowadzeniu przez firmy szkoleniowe nowych usług. Zmiana ta będzie miała wpływ nie tylko na bezpośrednich adresatów wsparcia, ale ma duże szanse rozlać się na pozostałą część firm szkoleniowych - oczywiście jeśli uda się wywołać znaczące przeobrażenia w strukturze grupy docelowej – mówi Berg-Koza. Jej zdaniem te przeobrażenia będą możliwe dzięki zwiększeniu potencjału wzrostu podmiotów objętych wsparciem i zmianę dotychczasowej hierarchii aspiracji biznesowych, czyli odchodzenie od modelu konkurowania opartego o niską cenę.